Als allererstes erreichen Sie, dass Ihre Mitarbeiter sich durch die Weiterbildung wertgeschätzt fühlen. Wertschätzung ist der Schlüssel für ein vertrauensvolles Miteinander und ein gutes Betriebsklima. Wenn Sie empathische Führungskräfte haben, sinkt nachweislich die Fluktuation. Denn durch allgemein empathische Mitarbeiter herrscht im kompletten Betrieb eine bessere Unternehmenskommunikation. Wenn Ihre Mitarbeiter im Vertriebs- und Verkaufswesen empathisch sind, haben sie mehr Erfolg: mit Stammkunden, mit Neukunden oder auch mit „Schläferkunden“. Mitarbeiter mit Kundenkontakt, die empathisch vorgehen, erreichen eine höhere Zufriedenheit der Kunden und somit automatisch mehr Weiterempfehlungen. Zertifikate schaffen Vertrauen und stehen für ausgezeichnete Qualität. Das wird auch Ihre Kunden überzeugen!

Nicht zu vergessen ist die positive öffentliche PR: Wie viele empathisch zertifizierte Betriebe gibt es vermutlich in Ihrer Region? Seien Sie das erste Unternehmen und sichern sich somit die kostenlose Werbung mit einem Pressebericht in Ihren regionalen oder auch überregionalen Printmedien. Außerdem können Sie diese positive PR auch in sämtlichen sozialen Netzwerken verbreiten. Lassen Sie uns über die vielen weiteren Vorteile gerne in einem persönlichen Gespräch sprechen.